采购项目名称

2026年度商河县人民政府办公室12345市民热线服务项目

品目

采购单位

商河县人民政府办公室

行政区域

济南市

公告时间

2026年03月11日00:59

评审专家名单

林馈悟@李洪梅@荀建锋

总中标金额

￥0.000000万元（人民币）

联系人及联系方式：

项目联系人

鲁辉项目管理有限公司

项目联系电话

15589982713

采购单位

商河县人民政府办公室

采购单位地址

商河县明辉路1867号

采购单位联系方式

0531-84881371

代理机构名称

鲁辉项目管理有限公司

代理机构地址

山东省济南市起步区大桥街道兰溪北街1888号鹊华九里居小区S-3号商业101号楼105室

代理机构联系方式

15589982713

一、项目编号：SDGP370126000202602000001

二、项目名称：2026年度商河县人民政府办公室12345市民热线服务项目

三、分包名称：行业投诉处理服务

四、成交信息

序号

中标供应商名称

中标供应商地址

中标金额(元)

1

济南全成政务智慧产业发展有限公司

济南市市中区大观园街道站前街9号济南政务服务中心2114室

502800

五、主要标的信息

名称

施工范围

施工工期

项目经理

执业证书信息

行业投诉处理服务

详见附件

详见附件

详见附件

详见附件

名称

服务范围

服务要求

服务时间

服务标准

行业投诉处理服务

详见附件

详见附件

详见附件

详见附件

企业名称

名称

品牌

产地

规格要求

数量/单位

报价

济南全成政务智慧产业发展有限公司

2026年度商河县人民政府办公室12345市民热线服务项目

502800

六、评审专家（单一采购人员）名单：林馈悟,李洪梅,荀建锋

七、代理服务收费标准及金额（万元）

1.标准：参照国家计委计价格[2002]1980号、国家发展和改革委员会办公厅发改办价[2003]857号文收费标准

2.金额（万元）：0.7542

八、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

九、其他补充事宜

1.资格审查/符合性评审结果汇总表

序号

供应商名称

评审结果

1

济南全成政务智慧产业发展有限公司

通过

2

中诚（山东）信息科技有限公司

通过

3

山东华臻风尚人力资源管理有限责任公司

通过

2.采购小组成员评审结果

投标人名称

评委1

评委2

评委3

总得分

济南全成政务智慧产业发展有限公司

89.0

79.0

89.0

257.0

中诚（山东）信息科技有限公司

79.99

68.99

75.99

224.97

山东华臻风尚人力资源管理有限责任公司

71.98

68.98

68.98

209.94

3.业绩公示

序号

项目名称

甲方信息

竣工验收时间

济南全成政务智慧产业发展有限公司

1

济南市信访局电话随访服务外包项目

济南市信访局

2024年09月27日

2

济南市市中区人民政府办公室2024年度采购市中区12345市民服务热线项目

济南市市中区人民政府办公室

2024年12月31日

3

2025年济南市历下区住房和城市建设局行业

济南市历下区住房和城市建设局

2026年06月02日

4

2024年度热线服务外包项目

济南市人民政府办公厅

2025年07月04日

4.未中标原因

序号

供应商名称

未中标原因

1

中诚（山东）信息科技有限公司

综合得分较低

2

山东华臻风尚人力资源管理有限责任公司

综合得分较低

十、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名称：商河县人民政府办公室

地址：商河县明辉路1867号

联系方式：0531-84881371

2.采购代理机构信息（如有）

名称：鲁辉项目管理有限公司

地址：山东省济南市起步区大桥街道兰溪北街1888号鹊华九里居小区S-3号商业101号楼105室

联系方式：15589982713

3.项目联系方式：

项目联系人：鲁辉项目管理有限公司

电话：15589982713

4.质疑处理：

质疑联系人名称：

地址：商河县明辉路1867号

联系方式：

对采购活动程序质疑经办人：陈老师

联系电话：0531-59596672

十一、附件