一、项目编号：HXZC-FW-2020141（招标文件编号：HXZC-FW-2020141）



二、项目名称：国家税务总局北京市通州区税务局2021-2023年呼叫中心坐席外包服务项目



三、中标（成交）信息



供应商名称：北京方欣恒利科技有限公司

供应商地址：北京市朝阳区东三环北路东方东路9号b幢三层

中标（成交）金额：633.0000000（万元）

四、主要标的信息

序号	供应商名称	服务名称	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
1	北京方欣恒利科技有限公司	国家税务总局北京市通州区税务局2021-2023年呼叫中心坐席外包服务项目	外包服务公司需配合纳税服务中心做好以下几项工作：呼叫中心运行情况数据的整理、评估、分析工作；考勤管理工作；绩效管理工作；系统维护管理及网络安全工作；纳税服务中心交办的其他工作。	（一）呼叫中心运行情况数据整理工作 （二）培训考核工作 （三）考勤管理工作 （四）绩效管理工作 （五）系统维护管理及网络安全工作	3年	详见招标文件

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：



温仲慧、彭兴艳、王翔、任彦红、逯彦秋



六、代理服务收费标准及金额：



本项目代理费收费标准：中标服务费收费标准参考计价格[2002]1980号文及发改办价格[2003]857号文规定执行（含上浮20%）



本项目代理费总金额：6.3582000 万元（人民币）

七、公告期限



自本公告发布之日起1个工作日。



八、其它补充事宜



详见附件







九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。



1.采购人信息



名 称：国家税务总局北京市通州区税务局　　　　　



地址：通州区玉桥中路136号　　　　　　　　



联系方式：王工 010-81545958　　　　　　



2.采购代理机构信息



名 称：汇信（北京）工程管理有限公司　　　　　　　　　　　　



地　址：北京市大兴区经海四路11号院2号楼二层202　　　　　　　　　　　　



联系方式：程先生 16601255336　　　　　　　　　　　　



3.项目联系方式



项目联系人：程先生



电　话：　　16601255336