中铁快运是铁道部直属专业运输企业，公司在国家工商行政管理总局注册，注册资本 24.95 亿元，在全国 28 个分公司，拥有11 个控股子公司和 1 个参股公司。
公司国内经营网络遍及全国31个省、自治区和直辖市，在全国400多个城市设有1700多个经营网点，门到门服务网络覆盖全国 600 多个大中城市。公司与很多国际知名物流企业建立了业务合作的关系，国际业务 网络覆盖世界 200 多个国家和地区。投入大量资金率先引进了目前国内最为先进的货物追踪系统和硬件设备；逐渐形成了以上海、北京、深圳、广州、重庆、成都、郑州、哈尔滨、沈阳、乌鲁木齐、昆明、武汉各机场为中心，辐射全国三十多个大中城市的配送网络，国际业务近年来又陆续开通了上海至香港、台湾、日本、新加坡和美国航空专线的服务网络。
公司确定包裹快递、快捷货运、合约物流、国际业务四项核心业务产品，建立了运送时限、服务标准和产品价格（ TSP ）为一体、分梯次的服务产品；为客户提供货物信息跟踪与查询、包装、仓储、加工、运费到收、物流方案设计与咨询等增值服务。
公司具有铁路行包快递运输网、快捷货运网、公路运输网、航空运输网、配送网、经营网、信息网、仓储网，国际网“九网集成”网络资源优势，形成了以铁路运输为主、公路和航空运输为辅的综合运输服务网络体系，形成了具有安全、准时、快捷、经济、全天候特点与独特竞争优势的物流和快递服务网络。近期又在 上海中铁快运 集团原有业务上，又推出了航空加急6小时、8小时、16小时限时快递服务和宠物航空运输服务项目;本公司是国际快递巨头DHL、UPS、TNT、FADEX和日本佐川急便的上海国际空运的代理。我们的专业人员将随时为您提供相关咨询服务，并为您设计出各种最佳的物流运输方案。通过公司核心业务产品及增值服务组合，为客户提供门到门包裹快递服务和提供全程一站式、一体化物流服务。
公司秉承